【重要なお知らせ】製品リコールに関するご案内『ウィステリア フリーダムチェア』
お客様各位平素より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社取り扱い製品の一部において、リコール（無償部品交換）を実施することとなりました。
対象製品をお持ちのお客様におかれましては、下記の内容をご確認いただきますようお願い申し上げます。
＜対象製品＞
商品名： ウィステリア フリーダムチェア
機種： GCV22-F 全5色
対象LOT番号： 「220516」・「230214」・「230320」・「230501」・「230601」・「230701」
販売期間 ： 2022年5月～2024年1月
＜製品交換の理由＞
シリンダー差し込み部の亀裂により、転倒等お客様への影響が生じる可能性があるため。
＜対象製品をご使用中のお客様へ＞
直ちにご使用を中止いただきますようお願い申し上げます。
部品交換については、交換受付窓口からお電話にてご案内を差し上げます。
また、お客様から直接ご連絡をいただくことも可能ですので
ご不明な点がございましたら、下記窓口まで遠慮なくお問い合わせください。
お客様には多大なご不便とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
安全性の確保と迅速な対応に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
＜お問い合わせ窓口＞
藤沢工業株式会社 交換受付窓口
電話番号：0120-077-798
メールアドレス：FujisawaKougyo_SupportCenter@sg-systems.co.jp
受付時間：平日9時～18時
公式サイト： リコール専用ページ (https://www.fujisawa-co.com/recall/)
2025年1月15日 更新
オフィスコム株式会社
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