コーディネート事例
メーカー直送便について
■お届け日について
- 平日のみ、午前・午後（9:00～17:00）の時間指定が可能です。
- ※土日祝日の配送は、別途費用(税込70,400円)が発生いたします。(沖縄・離島など一部地域は別途見積)
-
※物量が多い場合や配送地域によっては、曜日や時間の指定がをお受けできない場合がございます。
また、配送状況により時間が前後する場合がありますので、あらかじめご了承ください。 -
※お届け日（発送予定）は、在庫がある場合の最短納期を表示しています。
在庫切れの場合、ご注文確定後の受注生産となり、お届けまで約1か月かかる場合がございます。
■配送費用について
- 配送費無料。
- (沖縄県・離島への配送は別途お見積りとなります)
-
※配送料無料エリアでも、2t車(高さ3.3ｍ)での進入が出来ないなどの車両制限がある場合や、
大口注文の場合など別途費用が発生する場合があります。
■階上げ(階下げ)について（EV無しの場合のみ）
- ※エレベーターがある場合は該当しません。
- 商品ページ記載の「パターン」により異なります。
- ※対象商品のみ商品ページに記載されています。
- ※いずれのパターンも階段に搬入スぺースが確保できる場合に限ります。
Aパターン
- 2階までは無料。
- 大口注文や階上げが3階以上の場合は、別途費用が発生することがございます。
Bパターン
- 階上げの場合は別途費用が発生する場合がございます。
■引き取りサービスについて
- 商品ページ記載の「パターン」により異なります。
- ※引き取りサービス対象商品のみ商品ページに記載されています。
- ※配送エリアによっては引き取り対応不可の場合がございます。
引き取りサービスA
- 引取サービス（無料）をご希望の場合は、必ずご注文時にお申込みください。
- 引き取りを行う家具は、新規購入と同等品、同数までに限ります。
- ガラス製品はお取り扱いできません。
- 引き取りサービス申し込み時の階上げ(階下げ)についてはお問合せください。
- 当日のお申込みや引取り数量の変更、または当日の引取りキャンセルはお受けできません。
- ※当日のお申込みや数量の変更、キャンセルがあった場合には、別途費用を徴収いたします。
- ※時間指定はお受けできません。
■納期変更・再配送について
- メールでの納期確定後の配送日時変更、またはお届け時不在等で再配送となる場合は、
- 再配送費用として売価(税抜)の15％頂戴いたします。
- 再配送日は、翌3営業日以降からご指定いただく形となります。また、再配送は1回までとさせていただきます。
-
※再配送時にご不在の場合は注文キャンセルとなり、追加でキャンセル費(売価(税抜)の30%)をご請求させていただきますので
ご了承ください。
■現地組立品について
- 配送エリアによっては組立設置ができない場合があります。
- ※エリアは時期によって変動することがあります。
- ※配送条件によっては、完成品の状態でお届けする場合がございます。解体した状態での納品をご希望の場合は、事前にお申し付けください。
■搬入についてのご注意
- 搬入に条件がある場合は、ご注文時にお申し出ください。
- ご注文時のお申し出の内容と現況が異なる場合は、別途費用が発生したり、当初の予定期日までに作業が完了しないことがございます。
- ドアの取り外しや窓からの吊り下げ作業などを伴う搬入はお受けできません。
- 事前に建物の管理会社に対し搬入申請の提出が必要な場合は、お客様ご自身でご注文前に必ずご確認ください。
- 完成品・現地組立品の商品の場合、商品サイズ、エレベーターや搬入路、搬入口のサイズをご確認ください。
- お届け時に搬入路、搬入口に入らなかった場合は当日キャンセル扱いとなり、キャンセル料として売価(税抜)の30%頂戴いたします。
- ※搬入時の養生は対応ができません。
- ※お手持ちの家具の移動、ご購入商品との連結作業はお受けできません。
■キャンセルについて
- 原則キャンセル不可となります。
- キャンセル費（商品代金100%）をご請求させて頂きます。
配送不可エリア一覧
| 北海道エリア | |
|---|---|
| 都道府県 | 配送不可地域 |
| 北海道 市部 |
釧路市、帯広市、北見市、夕張市、網走市、稚内市、美唄市、芦別市、赤平市、紋別市、三笠市、根室市、歌志内市、富良野市 |
| 北海道 郡部（町村） |
石狩郡（当別町、新篠津村）、松前郡福島町、上磯郡（知内町、木古内町）、檜山郡（上ノ国町、厚沢部町）、爾志郡乙部町、奥尻郡奥尻町、瀬棚郡今金町、久遠郡せたな町、島牧郡島牧村、寿都郡（寿都町、黒松内町）、磯谷郡蘭越町、虻田郡（ニセコ町、真狩村、留寿都村、喜茂別町、京極町、倶知安町、豊浦町、洞爺湖町）、岩内郡（共和町、岩内町）、古宇郡（泊村、神恵内村）、積丹郡積丹町、古平郡古平町、余市郡（仁木町、余市町、赤井川村）、空知郡（南幌町、上砂川町、上富良野町、中富良野町、南富良野町）、夕張郡（由仁町、長沼町、栗山町）、樺戸郡（月形町、浦臼町、新十津川町）、雨竜郡（妹背牛町、秩父別町、雨竜町、北竜町、沼田町、幌加内町）、上川郡（愛別町、上川町、下川町、新得町、清水町）、勇払郡（占冠村、厚真町、安平町、むかわ町）、中川郡（美深町、音威子府村、中川町、幕別町、池田町、豊頃町、本別町）、増毛郡増毛町、留萌郡小平町、苫前郡（苫前町、羽幌町、初山別村）、天塩郡（遠別町、天塩町、豊富町、幌延町）、宗谷郡猿払村、枝幸郡（浜頓別町、中頓別町、枝幸町）、礼文郡礼文町、利尻郡（利尻町、利尻富士町）、網走郡（美幌町、津別町、大空町）、斜里郡（斜里町、清里町、小清水町）、常呂郡（訓子府町、置戸町、佐呂間町）、紋別郡（遠軽町、湧別町、滝上町、興部町、西興部村、雄武町）、有珠郡壮瞥町、沙流郡（日高町、平取町）、新冠郡新冠町、浦河郡浦河町、様似郡様似町、幌泉郡えりも町、日高郡新ひだか町、河東郡（音更町、士幌町、上士幌町、鹿追町）、河西郡（芽室町、中札内村、更別村）、広尾郡（大樹町、広尾町）、足寄郡（足寄町、陸別町）、十勝郡浦幌町、釧路郡釧路町、厚岸郡（厚岸町、浜中町）、川上郡（標茶町、弟子屈町）、阿寒郡鶴居村、白糠郡白糠町、野付郡別海町、標津郡（中標津町、標津町）、目梨郡羅臼町 |
| 関東・甲信越エリア | |
| 都道府県 | 配送不可地域 |
| 東京都 | 大島町、利島村、新島村、神津島村、三宅島三宅村、御蔵島村、八丈島八丈町、青ヶ島村、小笠原村 |
| 新潟県 | 佐渡市、岩船郡粟島浦村 |
| 中国・四国エリア | |
| 都道府県 | 配送不可地域 |
| 島根県 | 隠岐郡（海士町、西ノ島町、知夫村、隠岐の島町） |
| 広島県 | 豊田郡大崎上島町 |
| 香川県 | 小豆郡（土庄町、小豆島町）、香川郡直島町 |
| 愛媛県 | 越智郡上島町 |
| 九州・沖縄エリア | |
| 都道府県 | 配送不可地域 |
| 大分県 | 東国東郡姫島村 |
| 長崎県 | 対馬市、壱岐市、五島市、北松浦郡小値賀町、南松浦郡新上五島町 |
| 鹿児島県 | 西之表市、奄美市、鹿児島郡（三島村、十島村）、熊毛郡（中種子町、南種子町、屋久島町）、大島郡（大和村、宇検村、瀬戸内町、龍郷町、喜界町、徳之島町、天城町、伊仙町、和泊町、知名町、与論町） |
| 沖縄県 | 石垣市、宮古島市、国頭郡伊江村、島尻郡（渡嘉敷村、座間味村、粟国村、渡名喜村、南大東村、北大東村、伊平屋村、伊是名村、久米島町）、宮古郡多良間村、八重山郡（竹富町、与那国町） |
