SitForce Standardサポートガイド

組み立て方や各部の調整方法を、動画でご案内します。
お困りの際の確認事項や、お問い合わせ先もこちらからご確認いただけます。

01. 組み立て方

組み立ての流れを動画でご案内します。作業を始める前に、同梱部品と下記の注意事項をご確認ください。

作業中は指を挟まないよう注意し、横から無理な力を加えないでください。

肘掛けの左右を確認する 肘掛けの「R」「L」の表示を確認し、左右を間違えないように取り付けてください。
ボルトは仮締めしてから本締めする 座面裏の金具〈座金〉と背もたれは、ボルトを仮締めし、最後に本締めしてください。座金のボルトは、対角の順に入れてください。
ヘッドレスト用ボルトは、背もたれに取り付け済み 背もたれに付いているボルト2本を一度取り外し、ヘッドレストの固定に使用してください。

座面や背もたれなど、各部の調整方法を動画でご案内します。レバーやノブの位置、動かし方を確認しながら調整してください。

ロッキングの調整について 調整ノブの締めすぎ・緩めすぎにご注意ください。回しすぎるとノブが戻らなくなることがあります。
また、緩めすぎると背もたれが倒れやすくなり危険です。
フットレストの使用について 開閉時は、指を挟まないようご注意ください。フットレストの上に立ったり、座ったりしないでください。
転倒やけが、破損の原因になります。

組み立てやご使用中のお困りごと、お手入れについてご案内します。

組み立て中にネジ穴の位置が合わず、ボルトが入りません。

取り付け中の部品のボルトをいったん緩め、すべてのボルトを仮締めした状態で位置を合わせてください。
座面裏の金具は、ボルトを対角の順に入れ、最後に本締めします。

合わない場合は無理に締め込まず、お問い合わせください。

座ったときや背もたれに寄りかかったときに、異音がします。

座面裏や背もたれの固定ボルトに緩みがないかをご確認ください。
緩んでいる場合は、付属の六角レンチで締め直してください。

改善しない場合や、大きながたつきを伴う場合は使用を中止し、音が出る箇所や動作をお問い合わせ窓口へお知らせください。

キャスターの動きが重く、スムーズに移動できません。

キャスターに髪の毛やほこりが絡まっていないか、床面に異物がないかをご確認ください。
カーペットの毛足などによっても動きやすさは変わります。

取り除ける範囲のごみを除去しても改善しない場合や、一部のキャスターだけ回らない場合は、お問い合わせください。

メッシュ部分は、どのようにお手入れすればよいですか？

表面や網目にたまったほこりは、やわらかい布やブラシ付きの掃除機などで、やさしく取り除いてください。
強くこすったり、掃除機の吸い口を押し付けたりせず、メッシュを傷めないようお手入れしてください。

定期的に点検した方がよい箇所はありますか？

座面裏・背もたれ・肘掛けなどの固定ボルトに緩みがないかをご確認ください。
あわせて、メッシュの破れやほつれ、キャスターの破損、各部の大きながたつきがないかも点検してください。

ボルトが緩んでいる場合は付属の六角レンチで締め直し、破損や異常がある場合は使用を中止してお問い合わせください。

部品が足りない場合や、届いた製品に破損・不具合がある場合は、お問い合わせ窓口へご連絡ください。
内容を確認のうえ、対応方法をご案内します。

確認をスムーズに進めるため、以下の情報をご用意のうえ、お問い合わせください。

ご注文番号（受注番号） お買い上げ時の領収書やご注文確認メールに記載されている番号をご確認ください。
ご注文者様のお名前およびご連絡先 ご購入時にお届け先として登録されたお名前と電話番号をお知らせください。
対象パーツの名称・部品番号 同梱されている取扱説明書のパーツリストを参照し、該当する部品名または番号をご確認ください。
該当箇所の写真または動画 部品の破損状況や不具合の症状が明確に確認できる写真・動画をご用意ください。
お問い合わせフォームには添付できないため、まずはフォーム・お電話から状況をお知らせください。
写真・動画の送付方法は、お問い合わせ受付後、担当者よりメールでご案内いたします。